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以心換心凝聚僑心
2005年No.4 心得體會 作者：黃少萍
在福建省僑務(wù)工作會議上，省委盧展工書記指出，做好新形勢下僑務(wù)工作要做到“以心換心、政策規(guī)范、服務(wù)至上、凝聚合力”，這不僅僅是我省今后一個時期僑務(wù)工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則，更是我們僑務(wù)工作實踐黨的宗旨的具體體現(xiàn)。這四個要求最基本、最重要的就是要“以心換心”。僑務(wù)工作的對象是海外僑胞和歸僑僑眷，歸根到底是做人的工作。而做人的工作就必須通過以心換心，增加了解、增進感情。僑務(wù)工作就是要與海外僑胞和歸僑僑眷以心換心，從而凝聚僑心、發(fā)揮僑力，為推進我省海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、促進構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。當(dāng)前，要做到以心換心，我想最重要的是要把握好“三心”。
——真心。這是以心換心的前提。國務(wù)委員唐家璇在全國僑務(wù)工作會議上指出，海外僑胞和歸僑僑眷是一個可親、可愛、可敬的群體。這一點閩籍僑胞尤為突出。我省是著名的僑鄉(xiāng)，有著1000多萬旅外僑胞，100多萬的閩籍港澳同胞，閩籍鄉(xiāng)親遍布世界160多個國家和地區(qū)，他們以公認的吃苦耐勞和聰明才智，在艱苦環(huán)境中創(chuàng)基立業(yè)，在激烈競爭中脫穎而出，取得了驕人的業(yè)績。海外閩籍僑胞素來有著愛國愛鄉(xiāng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，他們事業(yè)有成之后，總以報效家鄉(xiāng)為榮，不管走得多遠，事業(yè)做得多大，始終眷戀故土，不忘鄉(xiāng)親，投資興業(yè)，熱心公益，為福建的改革開放和經(jīng)濟社會的發(fā)展做出了突出的貢獻。據(jù)統(tǒng)計，改革開放以來，閩籍華僑華人和港澳同胞已累計投資達300多億美元，約占我省吸收外資總數(shù)的70%，捐贈公益事業(yè)達102億元人民幣。可以說，沒有廣大海外閩籍鄉(xiāng)親積極熱心的參與和支持，就不可能有今天福建對外開放的良好發(fā)展態(tài)勢，就不可能有福建在全國現(xiàn)在的位置和形象。近年來，隨著時間的推移，形勢的發(fā)展，僑情也跟著發(fā)展變化，廣大閩籍海外鄉(xiāng)親的經(jīng)濟實力更加雄厚，據(jù)稱海外閩籍華僑華人總資本已達3000億美元，他們的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。此外，隨著以知識分子為主體的新華僑華人尤其是出國留學(xué)人員的大量涌現(xiàn)，海外華僑華人科技人才迅速增加，他們擁有豐富的學(xué)識，不少人在學(xué)術(shù)上已卓有成效，嶄露頭角。這些都是我省當(dāng)前實現(xiàn)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)這一戰(zhàn)略構(gòu)想強有力的支持。福建過去所取得的巨大成就，在很大程度上得益于“僑”優(yōu)勢的充分發(fā)揮，海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)更要進一步發(fā)揮“僑”的優(yōu)勢。因此，面對這么一個特殊的群體，作為僑務(wù)工作部門，作為僑務(wù)工作者，首先必須做到真心。所謂真心，就是真誠，真實誠懇，真心實意，沒有一點虛假，誠心誠意為他們服務(wù)。就是要求我們心中始終裝著僑胞和歸僑僑眷，牢固樹立為僑服務(wù)意識，努力培養(yǎng)與僑的深厚感情，帶著感情去真正重視、真正理解、真正關(guān)心、真正愛護閩籍僑胞，用真心、真情、真誠去感召、吸引、凝聚僑心，以誠對誠，以心換心，以情感人，以情動人。
——用心。這是以心換心的基礎(chǔ)，也是真心的具體體現(xiàn)。一是要把心用在創(chuàng)新上。創(chuàng)新是僑務(wù)工作的不竭動力和源泉。只有不斷創(chuàng)新，才能開闊僑務(wù)工作視野，拓寬僑務(wù)工作領(lǐng)域，提升僑務(wù)工作水平。當(dāng)前，全省上下正全力推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，這既為僑務(wù)工作拓展了空間，也對僑務(wù)工作提出了新的更高的要求。要按照盧展工書記提出的“僑務(wù)工作緊貼海峽西岸經(jīng)濟區(qū)更有生機活力”的要求，找準定位、主動呼應(yīng)，發(fā)揮優(yōu)勢、主動對接，不斷增強僑務(wù)工作活力，切實提高僑務(wù)工作實效。要按照“借智成勢、借力興業(yè)、借梯登高”的要求，開動腦筋，大膽實踐，創(chuàng)新工作方式、方法，加強與海外僑胞的聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼，拓寬僑務(wù)工作的領(lǐng)域和渠道，切實為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供雄厚的智力和財力支持。二是要把心用在落實上。工作憂無策，更憂有策不落實。全省僑務(wù)工作會議已經(jīng)為我們指明了新形勢下僑務(wù)工作的方向，明確了僑務(wù)工作的任務(wù)，關(guān)鍵在于落實。不抓落實，再好的目標也是一句空話，再好的決策也是一紙空文。要始終堅持辦實事、重實際、務(wù)實效，切實從基礎(chǔ)做起，從當(dāng)前做起，從大局著眼，從細節(jié)入手，求真務(wù)實，真抓實干，使我們的每一項工作，干一件成一件，件件落實，切實推進僑務(wù)各項工作發(fā)展；使我們的每一項承諾，說一項是一項，項項兌現(xiàn)，切實贏得僑胞的信任和支持。三是要把心用在聚力上。盧展工書記在全省僑務(wù)工作會議上指出，僑無論過去、現(xiàn)在和將來，都將是福建堅持科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、促進祖國統(tǒng)一、爭取更大作為的最大優(yōu)勢之一，都將是福建堅持“四個基本”、推進海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的最大優(yōu)勢之一。作為各級政府主管僑務(wù)工作的各級僑辦一定要從戰(zhàn)略的高度，充分認識做好僑務(wù)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感。要深化“請進來、走出去”工作，注重依托親情鄉(xiāng)誼與合作交流，發(fā)展同海外僑胞的交往，廣交新朋友，深交老朋友，努力拓寬工作面。要加強華僑華人重點人士、新華僑華人和華僑華人新生代工作，確保僑務(wù)資源的可持續(xù)發(fā)展。要積極引導(dǎo)海外閩籍僑團特別是新、老僑團加強團結(jié)，增進合作。要開展形式多樣的華文教育，大力弘揚中華文化，進一步增強海外鄉(xiāng)親對祖(籍)國的認同感和親和力。通過做細、做實、做好服務(wù)、引導(dǎo)、宣傳等各項基礎(chǔ)性工作，把廣大僑胞的積極性保護好、引導(dǎo)好、發(fā)展好，從而形成一支在我省建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟區(qū)中能夠發(fā)揮重要作用的海外友好力量。
——暖心。這是以心換心的出發(fā)點和落腳點，我們講真心、用心，其初衷和最終目的都是為了暖心。正如盧書記所說的，“血緣是力、文化是力、經(jīng)貿(mào)是力，歸根到底僑心是力。心所向，力所至；心所聚，力所合。”我們只有通過真心對僑，用心護僑，才能暖僑心、才能贏僑心，從而培養(yǎng)一支支持我省海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)、支持祖國和平統(tǒng)一大業(yè)的對我友好力量。一方面，要堅持以人為本、為僑服務(wù)來暖僑心。黨的十六屆三中全會提出：“堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。僑務(wù)工作是做人的工作，更要突出以人為本，為僑服務(wù)。我們要牢固樹立以人為本、為僑服務(wù)的思想，深入了解僑情民意，增強服務(wù)意識，改進工作方式，以求真務(wù)實的精神開展各項僑務(wù)工作。要本著僑胞利益無小事的原則，滿懷一腔熱情，真心實意為僑辦實事、辦好事，努力幫助海外僑胞尋找商機、在互利合作平臺中發(fā)展自身事業(yè)。要增強工作的針對性，從僑胞最重要、最想要、最需要的問題入手，更好地貼近僑胞，貼近實際，以僑胞答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意、高興不高興來想問題、拓思路、定舉措、抓落實，樹立對僑負責(zé)的形象，切實做到情為僑所系，權(quán)為僑所用，利為僑所謀。另一方面，要堅持執(zhí)政為僑、依法護僑來暖僑心。切實維護華僑華人和歸僑僑眷的正當(dāng)和合法權(quán)益，是僑務(wù)部門踐行“三個代表”重要思想，體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要根據(jù)新近修訂、頒布實施的《歸僑僑眷權(quán)益保護法實施辦法》，結(jié)合我省實際情況，修訂我省《實施辦法》，并制訂完善相應(yīng)的配套政策，提高依法行政、依法護僑的能力。大力宣傳僑法，把僑法納入普法內(nèi)容。加大執(zhí)法督促和檢查力度，做好涉僑信訪工作，查處嚴重侵犯僑益的典型案件，確保僑法的貫徹落實。繼續(xù)督促、檢查并推進歷史遺留城市住宅僑房的清退工作。要采取有效措施，切實解決歸難僑和華僑農(nóng)場職工的生產(chǎn)生活問題。要通過合法渠道，促進海外僑胞在住在國的長期生存和發(fā)展，使他們感受到祖國、家鄉(xiāng)的溫暖。要保護海外僑胞在省內(nèi)的合法權(quán)益，特別要積極探索有效的工作機制，從體制和制度上維護海外華商在閩投資的各項利益。要進一步規(guī)范華僑捐贈資金物品管理使用，要為海外華僑捐贈公益事業(yè)提供各種方便和服務(wù)，及時對在捐贈興辦公益事業(yè)中做出貢獻的僑胞給予表彰，進一步激發(fā)他們關(guān)心家鄉(xiāng)、造福桑梓的熱情，使海外鄉(xiāng)親更加關(guān)心和支持我省海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)。
(作者系福建省僑辦主任)
本欄目責(zé)任編輯 崔酉年
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